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Plataforma

De primer contacto a trabajo terminado.

Bien une mensajes, llamadas, tareas internas y presencia en campo para que cada conversación tenga dueño, contexto y siguiente paso.

Vista operativa

01

Entra el cliente

Mensaje, llamada o formulario con intención incompleta y poco tiempo para responder.

02

Bien pide el dato que falta

Servicio, horario, urgencia, RFC, sucursal, presupuesto o modelo.

03

Opera dispara el trabajo

Agenda, CFDI, CRM, proveedor, cobranza, reporte o ticket de campo.

04

El equipo entra donde importa

Lo repetitivo queda resuelto; lo delicado pasa con contexto.

Las cuatro capas

Los módulos son independientes, pero se vuelven más fuertes juntos.

Conversa capta intención, Hablo atiende voz, Opera mueve el back-office y Presencia sostiene el cambio en sitio.

01 · Bien Conversa

Recibe, califica y responde sin perder el tono.

Conversa ordena el primer contacto por WhatsApp, Instagram, web chat y email. Entiende intención, pregunta lo que falta y deja la acción lista para el siguiente paso.

WAWhatsApp Business API oficial y número conservado
INIntake clasificado por motivo, urgencia y canal
RFRFC y CFDI listos antes de que el cliente pregunte
FLFlujos editables sin tocar código
ConversaHabloOperaPresencia
CS

Clínica Santa Emilia

Conversa · respondiendo

¿Puedo agendar una limpieza esta semana?
Claro. ¿Turno matutino o vespertino? Tengo lunes 10:00 o jueves 17:30.Bien · Conversa
Jueves 17:30. Con factura.
Agendado. Pásame RFC y uso de CFDI para dejar la factura lista.Bien · Opera

Panel

La operación queda visible para el equipo.

Panel operativo

Hoy

ConversacionesLlamadasWorkflowsPresencia

Mensajes Conversa

128

+22 vs ayer

Llamadas Hablo

54

50% de cobertura

Workflows Opera

23

8 sincronizados

Tickets Presencia

9

4 visitas activas

Actividad

Agregados operativos

CO

Conversa calificó 12 leads nuevos de mensajería dental.

HA

Hablo contestó llamada urgente · cita reservada 18:20.

OP

Opera emitió 4 CFDI 4.0 · 0 rechazados por SAT.

PR

Presencia confirmó visita a Taller Rodríguez mañana 10:00.

SMB

Diagnóstico rápido

Para negocios que quieren dejar de perder leads por WhatsApp, llamadas o seguimiento.

Multi-plaza

Revisión operativa

Para equipos con sucursales, campo, capacitación y pérdidas visibles por falta de control.