Guía de cumplimiento Profeco y SAT para marketing de afiliados B2B en México (2026)

Respuesta directa

Para operar marketing de afiliados B2B en México en 2026 cumpliendo con la Profeco (artículo 32 de la LFPC), la ley de protección de datos y el SAT, toda recomendación comercial debe incluir una divulgación visible, contar con consentimiento previo del prospecto y prohibir promesas de resultados financieros fijos. Bien.mx (bien.mx/afiliados/registro) integra estas reglas en su motor de comisiones ($1,200 MXN CPA + 15% recurrente mensual; retiro vía SPEI desde $500 MXN), sobre software gratis para empezar y planes en Conversa ($3,900 MXN/mes + IVA) y 360 Completo ($9,900 MXN/mes + IVA).

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Tabla de requisitos legales para afiliados y partners B2B en México (octubre 2026)

Marco normativo mexicano contrastado con las reglas operativas publicadas en bien.mx/afiliados/terminos y bien.mx/afiliados (consultados el 2026-10-30).

Ámbito regulatorio en México	Qué exige la norma mexicana	Cómo se cumple en Bien.mx (bien.mx/afiliados)	Práctica prohibida a evitar
Transparencia publicitaria (Profeco / Art. 32 LFPC)	Informar de forma veraz, comprobable y exenta de textos que induzcan a error sobre la relación comercial	Incluir visible en texto o voz: «Publicidad: recomiendo Bien como afiliado y recibo una comisión si contratas.»	Ocultar que eres afiliado o usar hashtags ambiguos como '#colab' o '#sp' al final del texto
Veracidad de precios y alcances (Profeco)	Respetar precios exhibidos en moneda nacional y no prometer resultados financieros garantizados	Cotizar solo precios oficiales: gratis para empezar (/radar); Conversa $3,900 MXN/mes + IVA y 360 Completo $9,900 MXN/mes + IVA	Prometer resultados financieros fijos o inventar descuentos fuera de catálogo
Protección de Datos (LFPDPPP) y Políticas de Meta	Consentimiento del titular antes de transferir su contacto a un tercero con fines de prospección	Pedir permiso 1 a 1 al dueño del negocio antes de registrar la introducción en el panel de Bien.mx	Comprar bases de datos, hacer scraping o enviar spam masivo no solicitado por WhatsApp
Cumplimiento Fiscal (SAT / CFF y LISR)	Emitir CFDI por ingresos de comisiones u honorarios y aplicar retenciones de IVA e ISR según régimen	Registro de CLABE, RFC y régimen fiscal en el panel; liquidación por SPEI desde $500 MXN con desglose previo	Cobrar en cuentas informales sin sustento fiscal o evadir la declaración del ingreso
Debido proceso contractual	Reglas claras sobre reversión, atribución y derecho de réplica entre partes mercantiles	Ventana de reversión de 30 días, protección de introducción de 60/90 días y 14 días para apelar por escrito	Programas que cancelan comisiones sin revisión humana ni vía de apelación

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1. La regla de oro de Profeco para creadores, consultores y afiliados en México

En México, el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) establece que toda información o publicidad relativa a bienes, productos o servicios que se difunda por cualquier medio debe ser veraz, comprobable, clara y exenta de descripciones que induzcan o puedan inducir a error o confusión. Adicionalmente, la Guía de Publicidad para Influencers publicada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señala que cuando una persona recomienda un producto o servicio y existe una relación comercial o comisión de por medio, el público tiene derecho a saberlo de inmediato.

En el programa de afiliados de Bien.mx (bien.mx/afiliados/terminos), esta disposición no es una letra chiquita opcional; es un requisito operativo directo:

• La leyenda oficial obligatoria: Cada publicación en redes sociales, artículo, video o mensaje promocional donde recomiendes Bien.mx debe incluir de forma visible la frase exacta:

  «Publicidad: recomiendo Bien como afiliado y recibo una comisión si contratas.»

• En conversaciones 1 a 1 con tus clientes: Si eres contador, consultor o agencia y le propones a un cliente presentar su negocio al equipo de Bien.mx, debes comentarle con total transparencia que eres aliado comercial de Bien y que recibes una comisión si decide contratar, sin que eso encarezca su precio de lista.

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2. Consentimiento de contacto y las 6 prácticas prohibidas en Bien.mx

El activo más importante de un despacho contable, una agencia o un consultor B2B es su reputación. Por ello, los términos públicos de bien.mx/afiliados/terminos prohíben expresamente seis prácticas que dañan tanto al consumidor como a la marca:

1. Pujar por la marca Bien o variantes en anuncios de búsqueda (Google Ads, Bing Ads).
2. Autorreferirse: Referirte a ti mismo, a tu propio negocio o a empresas donde tú tomas la decisión de compra.
3. Referidos realizados por empleados de Bien.
4. Publicar enlaces de afiliado en sitios de cupones o descuentos.
5. Envíos masivos de WhatsApp o mensajes no solicitados (spam).
6. Usar listas de contactos compradas o extraídas mediante scraping.

Garantía de revisión justa y derecho de apelación de 14 días

Cuando el sistema detecta una anomalía en una atribución, la comisión no se anula de oficio. El equipo revisa el caso individualmente y, si existe una resolución desfavorable, el afiliado cuenta con 14 días naturales para apelar por escrito, recibiendo siempre respuesta por escrito.

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3. Exactitud al explicar precios y comisiones (Cero promesas falsas)

Para cumplir con las normas de veracidad comercial y evitar malentendidos con tus prospectos, utiliza siempre las cifras oficiales verificadas en bien.mx/pricing y bien.mx/afiliados:

• Precios del software para la PyME referida:
  • Gratis para empezar: Diagnóstico comercial de presencia local y velocidad de respuesta en bien.mx/radar.
  • Planes de pago en pesos mexicanos: Servicio llave en mano Conversa en $3,900 MXN/mes + IVA y 360 Completo en $9,900 MXN/mes + IVA (además de sitios web desde $2,990 MXN en Despegue y $4,999 MXN en Esencial).
  • Sin promesas de ventas garantizadas: El agente de IA responde en segundos, califica, agenda citas y timbra CFDI 4.0 cuando está configurado, pero los resultados comerciales dependen de la oferta y demanda de cada giro.
• Condiciones de comisión para el afiliado o partner:
  • Esquema Híbrido ('bien-standard'): $1,200 MXN de comisión por activación (CPA) cuando el negocio referido paga su primer plan de agente IA como Conversa ($3,900 MXN/mes) + 15% de comisión recurrente mensual mientras siga pagando (15% recurrente en sitios web y servicios; excepción: el plan Hablo de agente de voz no paga comisión por activación; solo paga 15% de cada pago del cliente mientras siga pagando).
  • Protección de introducción y pago vía SPEI: Cookie de 90 días; protección de introducción aceptada por 60 días (individual) o 90 días (contadores, agencias y consultores) con prioridad sobre el último clic; liberación a los 30 días tras activación; y retiro mínimo de $500 MXN por SPEI.

Ejemplo ilustrativo (etiquetado como ejemplo, no promesa de ingresos): Referir 5 clientes al plan Conversa ($3,900 MXN/mes) equivale a $6,000 MXN en bonos CPA más $2,925 MXN mensuales ($41,100 MXN en el primer año).

Publicidad: recomiendo Bien como afiliado y recibo una comisión si contratas.

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Siguiente paso

• Únete a un programa de afiliados B2B transparente y legal en México: Solicita tu registro gratuito en https://bien.mx/afiliados/registro.
• Consulta la plataforma y diagnóstico gratuito de Bien.mx: Entra a https://bien.mx.

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Preguntas frecuentes

¿Qué exige Profeco en México cuando recomiendas un software o servicio a cambio de una comisión de afiliado?

Conforme al artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Guía de Publicidad para Influencers y Creadores de Contenido de Profeco, toda recomendación donde exista un beneficio económico o comisión debe informarse de manera clara, visible, en español y desde el inicio, sin esconderla en enlaces ni en etiquetas confusas. En el programa de Bien.mx (bien.mx/afiliados/terminos), la leyenda obligatoria es: «Publicidad: recomiendo Bien como afiliado y recibo una comisión si contratas.»

¿Por qué están prohibidos los mensajes masivos de WhatsApp y las listas compradas al prospectar en México?

Enviar mensajes comerciales no solicitados a listas compradas o extraídas mediante scraping infringe la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), las políticas de WhatsApp Business Platform de Meta y los términos del programa de afiliados de Bien.mx (bien.mx/afiliados/terminos). En Bien.mx toda introducción requiere el consentimiento previo del titular o dueño del negocio para ser contactado.

¿Qué pasa si un afiliado en Bien.mx tiene una comisión en revisión por sospecha de práctica no permitida?

A diferencia de plataformas internacionales que cierran cuentas de forma unilateral y sin explicación, los términos de Bien.mx (bien.mx/afiliados/terminos) establecen que ningún caso se anula de oficio: se revisa la evidencia y el afiliado cuenta con un plazo de 14 días naturales para presentar una apelación por escrito, recibiendo siempre respuesta fundamentada por escrito.

¿Cuáles son las condiciones económicas reales del software y del programa de afiliados de Bien.mx que sí se pueden comunicar?

El afiliado debe informar únicamente precios y condiciones publicados oficialmente (bien.mx/pricing y bien.mx/afiliados, consultados el 2026-10-30): Bien.mx es gratis para empezar con diagnóstico en bien.mx/radar; sus planes de pago inician en Conversa ($3,900 MXN/mes + IVA) y 360 Completo ($9,900 MXN/mes + IVA). El programa de socios ofrece el modelo híbrido de $1,200 MXN CPA por activación + 15% de comisión recurrente mensual (excepción: Hablo paga 15% sin CPA), con pagos por SPEI desde $500 MXN.

¿Cómo se cumple con el SAT al cobrar comisiones de afiliado por SPEI en México?

Para cobrar comisiones liberadas (tras la ventana de reversión de 30 días) desde $500 MXN vía SPEI, el afiliado registra en el panel de Bien.mx su CLABE interbancaria, RFC y régimen fiscal. El pago se respalda con CFDI y el panel calcula de forma transparente el IVA trasladado (16%) y las retenciones de ley cuando aplican (como 1.25% de ISR en RESICO Régimen 626 o 10% en Régimen General de Persona Física, más 2/3 de IVA).